1. 根據FIND網路脈動 ，企業於Web2.0的使用上，仍緩步前進，這份報告已歸納哪些原因？你認為應該還有哪些原因？

需要再教育,造成風潮;公開本來就不容易全面做到,若從手機來推動可能會快些.

目前僅有少數公司有對外公開的部落格（public blog），大多表示有部落格的企業還是多用在內部溝通上頭。
Socialtext追蹤了全美五百大以及世界一千大企業的公開的部落格情形，發現僅有8％的全美五百大企業以及4％的全球一千大企業有對外公開的部落格。然美國五百大企業的公眾部落格數量已較去（2006）年同期增加了一倍。不過，離公開的部落格全面被企業採用，還是有段差距。
公開的（public）這個字在此處是一個關鍵。Melcrum表示，雖然企業會在內部溝通時使用web2.0應用，然而把公司的資訊放在一個更透明化的地方，則是經營管理者所擔憂的重點。幾乎有一半的受訪者同意，職員在網路上討論他們的公司事務，會使公司名聲陷入某種風險。另外，有七成的人表示缺乏部落格或其他社群媒介工具相關的指導守則或是政策，他們不知道該如何應付那些與公眾面對面的溝通模式。
社群媒介對內部溝通是很好的工具，其可以幫助員工履行職務以及促進內部合作。企業現在希望藉由Web2.0的應用，打開對話之窗，不過要讓企業的高層領導者與一般公眾對話恐怕還需要一點時間。